ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
Новости
22/12/2020
ПСБ запустил удаленную идентификацию через мобильное приложение
ПСБ запустил удаленную идентификацию через мобильное приложение — теперь открыть счет или вклад, оформить потребительский кредит и ипотеку можно со смартфона, без единого посещения офиса, говорится в сообщении финучреждения.
Для этого необходимо пройти удаленную идентификацию в Единой биометрической системе и Единой системе идентификации и аутентификации через мобильное приложение.
Для удаленной идентификации нужно:
• скачать мобильное приложение ПСБ в AppStore или Google Play;
• в мобильном приложении ПСБ нажать кнопку «Использовать данные биометрии», подтвердить номер мобильного телефона и предоставить согласие на обработку персональных данных;
• перейти в мобильное приложение Единой биометрической системы «Биометрия»;
• ввести логин и пароль для авторизации на портале госуслуг, предоставить разрешение на передачу данных в банк для подготовки договора на обслуживание;
• следуя инструкциям на экране, подтвердить свою личность. Для этого необходимо снять видео: глядя в камеру, назвать случайно сгенерированную числовую последовательность;
• подписать договор с банком в мобильном приложении ПСБ, заполнив короткую анкету.
После этого клиенту будет доступен полный функционал мобильного банка ПСБ, и он сразу сможет получить полный спектр банковских услуг, уточнили в банке.