БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM АБС
       
ЧТО ТАКОЕ АБС? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ВНЕДРЕНИЕ АБС СИСТЕМЫ ПОСТАВЩИКИ  
  Мероприятия Термины Статьи Рейтинги Разработчики АБС  

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
МЕРОПРИЯТИЯ
ВИДЕОНОВОСТИ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ

Сделай правильный выбор!


   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
CRM СИСТЕМЫ
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
 

Новости

23/09/2021

ВТБ запустил новый интернет-банк для клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса


 

Как отмечается в сообщении ВТБ, «это позволит банку перевести работу с компаниями в digital-каналы и сократить время обслуживания предпринимателей».

В интернет-банке «ВТБ Бизнес» клиентам доступно более 50 банковских и небанковских продуктов и услуг для старта, развития бизнеса и оптимизации бизнес-процессов. Речь идет, в частности, о проведении расчетов, оформлении депозитов, получении кредитов для бизнеса онлайн, цифровых продуктах и онлайн-сервисах для импортеров и экспортеров, оформлении банковских гарантий и других опциях.

«Пользователи могут работать дистанционно от момента подключения до желаемого результата (например, получения средств по кредиту на расчетный счет). В случае возникновения вопросов предприниматели могут получить мгновенный ответ в чат-боте, сегодня 55% всех обращений через этот канал коммуникации обрабатываются автоматически», — говорится в релизе.

Там подчеркивается, что новый интернет-банк реализован на омниканальной платформе, которая позволяет обеспечить бесшовное обслуживание клиентов. Теперь предприниматель может начать операцию и общение с банком в одном канале, а завершить — в другом. Например, клиент приступает к оформлению платежа в интернет-банке, а заканчивает его в мобильном банке «ВТБ Бизнес Lite».

В ВТБ планируют завершить перевод клиентов в новый интернет-банк в начале следующего года.

Мобильный банк «ВТБ Бизнес Lite» доступен для скачивания в App Store, Google Play и AppGallery.


:: Все новости на ABSONLINE.RU >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта  
Copyright © 2002 - 2021 ABSONLINE.RU All rights reserved