ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
Новости
12/05/2022
Альфа-Банк запустил мобильное приложение для эквайринга AlfaCash
Альфа-Банк запустил мобильное приложение для эквайринга AlfaCash, сообщила пресс-служба кредитного учреждения. Оно позволяет принимать деньги за товары и услуги без терминала — с помощью смартфона или планшета.
«AlfaCash работает как с наличными, так и c банковскими картами, Mir Pay, электронными кошельками. И выдает безбумажные чеки, экономя кассовую ленту. Чтобы получать выручку сразу, можно настроить онлайн-зачисление. Решение актуально для небольших компаний и ИП, которым невыгодно покупать кассовое оборудование и платить абонентскую плату. А еще — для курьерских служб, таксопарков, ресторанов навынос, медицинских лабораторий», — говорится в сообщении банка.
В отличие от терминала, приложение бесплатное. Однако при этом банк берет комиссию от оборота. «Так мы помогаем малому бизнесу снизить регулярные расходы», — отметил руководитель департамента развития эквайринга и платежных сервисов Альфа-Банка Алексей Киричек.